Odpovědi na vaše otázky

Transparentnost je pro nás klíčová. Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy.

Jak probíhá výuka online kurzů?

Naše kurzy jsou navrženy pro maximální flexibilitu. Skládají se z předtočených video lekcí, textových materiálů, praktických cvičení a kvízů. Můžete studovat kdykoliv a odkudkoliv, stačí vám připojení k internetu. Každý kurz je rozdělen do tematických modulů, které můžete procházet svým vlastním tempem. K dispozici je také komunitní fórum, kde můžete diskutovat s ostatními studenty a lektory. U plánu Premium navíc získáte zpětnou vazbu na své úkoly.

Pro koho jsou kurzy vhodné? Musím mít předchozí zkušenosti?

Naše portfolio kurzů je široké a určené pro různé úrovně pokročilosti. Máme kurzy pro úplné začátečníky, kteří s content marketingem teprve začínají, i pro pokročilé specialisty, kteří si chtějí prohloubit znalosti v konkrétní oblasti. U každého kurzu je jasně uvedeno, pro koho je určen a jaké jsou doporučené vstupní znalosti. Pokud si nejste jisti, který kurz je pro vás ten pravý, neváhejte nás kontaktovat a rádi vám poradíme.

Jaké platební metody přijímáte?

Přijímáme platby běžnými platebními kartami (Visa, Mastercard) prostřednictvím zabezpečené platební brány. Pro firemní klienty a roční předplatné nabízíme také možnost platby bankovním převodem na základě faktury. Všechny platby jsou zpracovávány bezpečně a vaše finanční údaje jsou chráněny. V případě jakýchkoliv problémů s platbou se prosím obraťte na naši zákaznickou podporu.

Co se stane, když nebudu s kurzem spokojen/a?

Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Pokud zjistíte, že vám kurz z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, nabízíme 14denní garanci vrácení peněz od data prvního nákupu předplatného. Stačí nám napsat na naši podporu a my vám bez zbytečných otázek vrátíme plnou částku. Chceme, abyste si byli jisti, že investujete do vzdělání, které vám skutečně přinese hodnotu. Tato garance se vztahuje pouze na první nákup.

Nabízíte školení pro firmy a týmy?

Ano, nabízíme firemní řešení šitá na míru. Ať už potřebujete proškolit malý tým nebo celou firmu, připravíme pro vás vzdělávací plán, který bude odpovídat vašim cílům. Můžeme kombinovat naše online kurzy s živými workshopy (online i offline) a poskytnout vám dedikovanou podporu a reporting. Pro více informací o firemním vzdělávání nás prosím kontaktujte prostřednictvím formuláře na našem webu nebo e-mailem.

Jsou kurzy aktualizovány?

Ano. Svět digitálního marketingu se neustále mění, a proto pravidelně aktualizujeme obsah všech našich kurzů. Sledujeme nejnovější trendy, algoritmy a nástroje, abychom zajistili, že se učíte relevantní a aktuální informace. Všichni studenti s aktivním předplatným Premium mají k těmto aktualizacím automaticky přístup bez jakýchkoliv dalších poplatků. Naším cílem je být vaším dlouhodobým partnerem ve vzdělávání.